客户服务-媒体焦点新闻

人民网关于银行客户电话调查的报道引起各方关注人民网5月14日发表人民热线：《银行客户电话调查：建行打不通中信人难找》一文后，引起强烈反响。当日内有1300多位网友发表留言，纷纷表达自己对银行电话服务的看法与建议。之后...2016-06-01

江苏东海县局（分公司）坚持唱好客户服务“四部曲”促进精益营销工作上水平当前位置>>烟草新闻>>基层动态查看:减小字体增大字体江苏东海县局（分公司）坚持唱好客户服务“四部曲”促进精益营销工作上水平 2016-03-15 近期，连云港市东海县烟草专卖局（分公...2016-06-01

首选金融领域作战略重点网易七鱼正颠覆传统客服 4月12日，经过三个月的公测之后，网易正式发布了云客服产品网易七鱼，进军SaaS云客服市场，这也是网易推出的首款...2016-06-01

中意人寿广东省分公司第五届VIP客户服务节揭幕随着市场竞争的加剧，在保险产品同质化的背景下，保险企业正不断加大客户服务方面的投入，其中针对高端客户推出的个性化VIP服务不仅已成为各家寿险公司角力的焦点之一，而且还...2016-05-31

北京移动系列活动回馈老客户满意度高达95% 北京移动系列活动回馈老客户满意度高达95%...2016-05-31

沪上年金管家扩容新增非存量客户百余家保监会日前在其官方网站上公布了平安、国寿、太平、长江、泰康等五家养老保险公司2008年企业年金业务情况。 2008年全国养老金公司各项业务指标均比2007年同比有大幅增长。其中，企...2016-05-31

长城卡客户宋欣：感受信用卡的便捷宋欣已经使用长城卡19年了。她感慨“回忆起以前的经历，深切地感受到用卡环境一日千里的变化。” 办卡从困难到容易 1986年6月，中国银行北京分行发行了长城信用卡，成为我国第一...2016-05-31

招商银行电话银行中心荣获“中国最佳客户服务中心” 人民网上海8月3日电(记者谢卫群)日前，由中国服务贸易协会、中国信息协会联合主办的2008～2009中国最佳客户服务评选颁奖典礼在北京中国大饭店举行，招商银行电话银行中心再次荣膺...2016-05-31

工商银行客户存款余额超8.9万亿跃居全球第一新华网北京４月１３日电（记者刘诗平、白洁纯）中国工商银行１３日宣布，截至今年３月末，工行的客户存款余额已超过８．９万亿元人民币（超过１.３万亿美元），比年初增加９５...2016-05-31

国寿业务员涉嫌侵占客户10万保费已被警方控制十余客户的续交保费被一个曾经是精英的业务员非法侵占，初步统计金额超过10余万，很多投保人面临保单失效的危险。昨日下午，中国人寿武汉公司副总经理鲁涛表示，根据保险法规...2016-05-31