
智能客服机器人:不是所有智能机器人都可以做客服
智能客服机器人:不是所有智能机器人都可以做客服 2016-05-13 15:50:45创头条 如果你向智能客服机器人提问芈八子与秦始皇有什么关系?,结果机器人充满疑惑地反问芈怎么可能生八个儿子...2016-05-25
吉林磐石供电客户服务分中心:提升供电服务质量和水平
近期,为切实提升供电服务水平,国网吉林磐石客户服务分中心多措并举强化营销“基层、基础、基本功”,全面做好供电服务工作,提升供电服务质量和水平。 夯实营销服务基础管理...2016-05-25
语音识别助力客服小二:集团语音识别技术在留声机、服务宝项目中的应用
正在为您转接客服小二。为了提高我们的服务质量,您的通话可能会被录音。我们是这么说的,也是这么做的。每天,集团和蚂蚁的客服小二总共会接听几十万通电话,沉淀的语音数据...2016-05-25