值守客服一线,她收获着一次次感动
新型冠状病毒肺炎疫情蔓延,全民抗疫的警报在除夕前拉响。大年三十,万家团聚的日子,中国人寿保险股份有限公...2020-05-21
平安人寿智慧客服 走进生活
随着寿险客户量的增加,为满足不断变化的客户需求,平安人寿借助金管家推出智慧客服服务渠道,让客户体验移动...2020-05-20
让客户服务更智能,联想智能客服未来可期
疫情之下,生活线上化拓展到购物、教育、医疗、办公、金融等多个领域,无接触的线上消费模式对与之相配套的客户服务也提出要求。联想消费类产品的客户服务就感受到了疫情带来的...2020-05-19