当心互联网客服“套路”
网购进入千家万户,商家与消费者可能远隔万里,互联网客服便成了“不见面的交易”中引导消费者获得帮助的关键...2020-03-29
网友投诉人人车工单差水单多 客服已回复
网友投诉人人车工单差水单多 客服已回复,3月25日,一网友在@黑猫投诉 反映称 2020年1月2日在人人车续的线索包30000元...2020-03-29
疫情考验下 如何提升改进航空公司的客户服务体系
自2020年1月新冠病毒(简称COVID-19)疫情爆发以来,已形成全球蔓延的趋势。截至3月24日,全球193个国家(不包括钻石公主号邮轮)都已经报告了COVID-19病例,超过50个国家宣布实施旅游...2020-03-25